Anterior

Remebolso Rental Mode

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. P.

A: rental mode

01/04/2024

Realicé un pedido online el pasado 08/02/2024 . Solicité la devolución el 17/02/2024. El paquete fue entregado en correos el día 19/02/2024 y fue recepcionado por las oficinas de rental mode Sevilla el 21/02/2024.En la politica de devoluciones de la página web se especifica claramente que el reembolso se efecturá en 15 días laborables tras la recepción del mismo. Ha pasado 1 mes y medio y sigo sin obtener reembolso.He mandado múltiples correos electrónicos y no he obtenido respuesta. En redes sociales (instagram) no me han contestado. He intentado contactar al número de teléfono que aparece en su web sin conseguir obtener respuesta.Viendo que hay bastantes personas en mi misma situación (tras recibir la empresa la devolución del pedido no reembolsa el dinero) hago pública esta denuncia y reclamación con objetivo de solventar incidencia y recibir cuanto antes el reembolso.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma