REMBOLSO

Hola, Reclamar: Nos encantaría saber lo que piensa de nuestro servicio de atención al cliente. Tómese un momento para responder a una pregunta sencilla haciendo clic en cualquiera de los vínculos a continuación: ¿Cómo calificaría el soporte que recibió? Bueno, estoy satisfecho/a Malo, no estoy satisfecho/a El siguiente es un recordatorio del asunto de esta solicitud: Ángel Álvarez (Coolmod) 5 ago 2025, 8:30 CEST Buenos días, El mismo miércoles, a las pocas horas, se procedió al reembolso del importe íntegro que pagaste. No obstante, queremos aclarar que no habíamos recibido ninguna notificación por tu parte indicando que ya no te interesaba el pedido. El paquete nos fue devuelto porque no aceptaste la entrega, pero, aun así, realizamos el reembolso completo del importe abonado. Un saludo. Cata - ATT (Coolmod) 30 jul 2025, 12:48 CEST La solicitud 67364 REMBOLSO fue cerrada y fusionada en esta solicitud. Último comentario en la solicitud 67364: ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Reclamar 30 jul 2025, 11:45 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ KINGWHITE H les acaba de enviar un mensaje KINGWHITE H les acaba de enviar un mensaje Esta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma online Reclamar. ¿Cómo contestar al consumidor? Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar ni destinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email. Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correcta recepción de su respuesta: Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de esta plataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen sea positiva.Importante: Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha intervenido en la misma. En el momento del envío, esta reclamación fue marcada como pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será. Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles en su respuesta. ¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma?Respuesta:Nombre del clienteKINGWHITE HADOU38NIF o NIE39431808XNúmero de caso13154200Naturaleza del problemaGarantíaDescripción de la reclamación LLEVO ESPERANDO MAS DE UN MES LA DEVOLUCION DEL IMPORTE 115,95 € DEL PEDIDO Nº Pedido: 250712172132 QUE NUNCA ME LLEGO RUEGO SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO LO ANTES POSIBLE trackingId: Saludos Cordiales, OCUTérminos y condicionesPolítica de privacidad [E46XZ7-XDL94]