En la factura telefónica del mes de marzo he recibido dos cobros correspondientes a una numeración perteneciente a su empresa (Laviderius) , el número 11827, absolutamente abusivos además de fraudulentos.Se refleja la realización de dos llamadas, una el día 10/03/23 de 10 minutos (tiempo que excede el límite legal para dar la información correspondiente)con un coste de 30,55€ y otra del día 6/03/23 de 03,24 minutos con un coste de 9,57€ que ni siquiera se realizó.Para empezar al realizar la primera llamada referida no era consciente del intermediario que es este número perteneciente a su empresa y mucho menos del coste desorbitado por un servicio de atención telefónica que ni siquiera requería puesto que necesitaba contactar de forma apremiante y directa con un servicio público a la ciudadanía.Reclamo por tanto la devolución del importe de ambas llamadas, siendo especialmente remarcable el caso de la que ni siquiera se ha realizado y no aparece en efecto reflejada en el historial telefónica.Espero una respuesta y solución por su parte.Atentamente.
