Hola, buenas noches hice mi pedido el 6 de enero de 2026, me dieron largas de que no había en stock que estaría a mediados de la siguiente, y así sucesivamente hasta que me dijeron que no sabían cuándo estaría disponible en stock.
Cancele mi pedido el día 27 de enero de 2026 y el día 28 me escribieron diciendo que se había cancelado y que un plazo máximo de 14 días ( no se indica hábiles o no) así que al no especificarlos creo que son naturales estaría mi rembolso.
Pues nada más lejos de la realidad…
A día de hoy día 18 de febrero de 2026 sigo sin mi rembolso y sin ningún tipo de contestación.
El importe es de 62’67€
No contestan las llamadas, la locución se corta y ya ni contestan a los correos electrónicos.
Les escribo correos diarios y callada por respuesta por favor necesito una respuesta, gracias.
En espera de su respuesta reciban un cordial saludo.