Estimados/as señores/as de la empresa RELAX
En fecha 11/02/2023, adquirí en el Corte Inglés de Cornellà, uno de de los canapés de vuestra marca por un importe de 655 euros.
Adjunto los siguientes documentos: ticket de compra del producto
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 30 de mayo de 2025.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía de 3 años des de la compra del producto.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a realizar el cambio del producto en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
