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Regularización por baja anticipada Tarifa Plana

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. R.

A: NATURGY

10/06/2022

Hola, después de una subida sin comunicación previa por parte de Naturgy de mi tarifa plana GAS S de 26 € a 37 € sin IVA, decidí cambiarme al mercado regulado.Una vez realizado el cambio, se ha emitido una ultima factura con un concepto (Regularización por baja anticipada Tarifa Plana), por un importe de 47'45 sin IVA.¿Por que se me carga dicho concepto? Primero, considero abusivo dicho recargo. Segundo, creo que en el contrato no se mencionan penalizaciones por baja anticipada de la tarifa plana.Y Tercero, han realizado un cambio sustancial en el contrato (con todo lo que ello conlleva).

Mensajes (3)

A. R.

A: NATURGY

17/06/2022

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NATURGY

A: A. R.

17/06/2022

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A. R.

A: NATURGY

17/06/2022

Buenas tardes:Adjunto los datos solicitados:1.- DNICIF del titular: 53.039.265-T2.- Nombre y Apellidos del titular. Alberto Revilla Lázaro3.- Cuatro últimos dígitos de la cuenta bancaria: 92544.- Importe de ultima factura: 103,62 €Un saludo.


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