Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

31/08/2018

17/07/2018 recibo llamada telefónica por parte de OCU ofreciendo la suscripción a FINCAS Y CASAS con un regalo promocional de un altavoz bluetooth.31/08/2018: Al no recibir tal regalo contacto con ustedes telefónicamente indicándome que no hay stock y que ya me lo enviarán cuando lleguen.Sorprendente táctica usada por una organización que defiende al consumidor.

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: M. G.

31/08/2018

¡Gracias por contactar con OCU!Confiamos haber aclarado las dudas que nos planteabas en tu escrito, tras la conversación telefónica que hemos mantenido contigo.Recuerda que, si lo deseas, puedes marcar como resuelta esta reclamación.Estamos aquí para ayudarteUn saludo OCU


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