Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. V.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

16/05/2021

Buenos días,El día 12 de febrero de este año me dí de alta como suscritor con derecho a un regalo de bienvenida, que consistía en una tarjeta/cheque regalo por valor de 40 euros en Amazon.Cumplí los requisitos para tener derecho al regalo, ya que aboné las cuotas correspondientes a los 2 primeros recibos. Al ver que no recibía el regalo recibí darme de baja como suscritor, no obstante sigo teniendo derecho a recibir el regalo.En mi perfil ponía que el regalo había sido enviado, pero en ningún momento lo he recibido.gracias por su atención, saludos

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: D. V.

17/05/2021

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a V en horario de 9 a 16hUn saludo,OCU-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


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