Regalo de bienvenida no elegido ni recibido

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes de septiembre, concretamente el 16. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Pues nada más recibo una y otra vez, casi a diario, un correo electrónico en el que el asunto es elige un regalo de bienvenida y al acceder es la suscripción inicial en la que debo darme de alta, sin permitirme elegir el regalo de entre los que ofrecen. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…