Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes, me han enviado a mi cuenta bancaria un cargo de una factura de 9,00€ por un IPAD que me fue regalado por Uds, en su día, a coste cero, y tras darme de baja de su compañía el pasado mes de diciembre de 2025 quieren que les pague esa cantidad mensual hasta el 2028. Es totalmente indebido ya que yo nunca lo solicite fueron Uds., quienes me llamaron a mi numero personal y me lo ofrecieron en el año 2024 por ser un cliente VIP, y en ningún momento me comprometía a nada y menos a una permanencia, no firme ni acepte ningún contrato aceptando dicho IPAD, y mucho menos acepte la connotación de reintegrar el pago restante si me decidía a cambiar de compañía telefónica en un futuro no me generaba vinculación alguna. Cuando me di de baja de su compañía MOVISTAR, procedí a devolver todos los equipos que tenia, Y ME RECLAMARON UDS. pero este, IPAD, en ningún momento se me reclamo. Sorpresa mía fue ver el cargo en cuenta sin previa comunicación e información, de una factura de Uds. MOVISTAR de 9,00€, es mas cuando me di de baja nadie me informo de que recibiría un cargo hasta el 2028 por este REGALO engañoso DEL IPAD, MENUDA mentira!!!!, subsanen dicho hecho porque de otra manera esto es tipificado en nuestro Código Penal, la letra pequeña que las compañías telefónicas hacen y dejan en total indefensión al usuario, ofreciéndole un regalo que realmente tiene que pagar el usuario, vergonzoso , es un delito penal y un abuso de derecho, que genera una terrible indefensión en los usuarios, y por tanto ilegal .
SOLICITO, se anule toda reclamación económica, referente a dicho REGALO engañoso, y no se vuelva a girar cuota alguna del referenciado IPAD A MI TITULARIDAD, y que no me genere ningún perjuicio mas.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…