Regaldekor Cobro duplicado. Estafa!!!!

El día 25/8/2024 realice el pedido de un mueble en Regaldekor y en el proceso se me realizo el cobro por duplicado al instante. (adjunto justificantes) Esta pagina es una ESTAFA..., ya que después de 3 meses reclamando, no me han devuelto mi dinero. (ademas de la demora de un mes para recibir el producto). ESTAFA PUBLICADA EN LA REVISTA COSAS DE CASA!!! ( la cual ha sido informada)

Estimado Carlos Nosotros no realizamos el cobro por duplicado ya que este es imposible por nuestra parte ya que usted realiza el pago a con PayPal Lamentamos mucho el inconveniente que ha experimentado con respecto al pago de su pedido. Por favor, acepte nuestras disculpas por cualquier molestia que esto pueda haber causado. Si tiene alguna otra pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, -- El 19 nov 2024, a las 10:15, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Mentira, son unos estafadores, adjunto los dos justificantes de cobro por parte de su empresa en mi tarjeta de credito. Ni disculpas ni nada. Pienso llegar al final de esto y sino que no engañen a nadie mas. Que cara tenéis decir pago por Paypal, adjunto los dos pago con tarjeta

Estimado CarlosNosotros no realizamos el cobro por duplicado ya que este es imposible por nuestra parte ya que usted realiza el pago a con PayPalLamentamos mucho el inconveniente que ha experimentado con respecto al pago de su pedido.Por favor, acepte nuestras disculpas por cualquier molestia que esto pueda haber causado. Si tiene alguna otra pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.Atentamente, El 2024-11-19 11:15, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ -- Advertencia legal: Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales.

ESTAFADORES!!!! NO TENGO CUENTA PAYPAL!!!! Como es posible que le pague con paypal? Ya he adjuntado los justificantes de mi banco de los dos cobros en mi tarjeta. Asi que no me diga mentiras, devuelva mi dinero

Estimado CarlosNosotros no realizamos el cobro por duplicado ya que este es imposible con los TPV, CON GOOLGE PAYP, APPLOLET PAYP Y BIZUM de redsys y para ello tiene que poner que confirmarlo, NO REALIZMAOS NIUNGUN CARGO EN CUENTA NUNCA por que es IMPOSIBLEinstamos que contacte con la entidad emisora de su tajetaLamentamos mucho el inconveniente que ha experimentado con respecto al pago de su pedido.Por favor, acepte nuestras disculpas por cualquier molestia que esto pueda haber causado. Si tiene alguna otra pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.Atentamente, El 2024-11-19 11:45, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ -- Advertencia legal: Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales.

Les valide dos veces el pago porque así me lo solicito su web. Tuve que realizar dos veces el proceso y se me cobro dos veces, ya confirmado por mi entidad y solo aparece un pedido. Miren sus cuentas y devuelvan mi dinero

Estimado CarlosNosotros no realizamos el cobro por duplicado ya que este es IMPOSIBLE con los TPV, CON GOOLGE PAYP, APPLOLET PAYP Y BIZUM de redsys y para ello tiene que poner que confirmarlo, NO REALIZMAOS NIUNGUN CARGO EN CUENTA NUNCA y esto es totalmente IMPOSIBLEpodra comprobar que unicamente se le ha enviado la conformidad de pedido UNA vez y ha recibido su pedido correspondiente correctamente y en plazo. no se le puede pediro la transcacciones dos veces para un mismo pedidoinstamos que contacte con la entidad emisora de su tajeta, ya que solo hemos recibido el pago UNA VEZLamentamos mucho el inconveniente que ha experimentado con respecto al pago de su pedido.Por favor, acepte nuestras disculpas por cualquier molestia que esto pueda haber causado. Si tiene alguna otra pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros, y le instamos que modifique su comentarioAtentamente, El 2024-11-19 12:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ -- Advertencia legal: Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales.

Eso le estoy diciendo que lo confirme dos veces redsys , ya se su web me hizo realizar el proceso dos veces de las cuales solo una finalizo el pedido, pero las dos realizaron cargo en la tarjeta de credito, las cuales las dos confirme, se me descontaron y fueron a Regaldekor. Tengo todos los movimientos y los justificantes, ya estoy con la oficina del consumidor. lo que no quieren es devolverme mi dinero