Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque se ha cobrado un importe no permitido por sentencia.
SOLICITO Número de reclamación - 14051427
26/12/2025
Estimados/as señores/as:
Se contacta porque han facturado al cliente un consumo no autorizado y gratuito.
SOLICITO ajuste del importe 0,2641 €.
https://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/El-Ayuntamiento/Atencion-a-la-ciudadania/Telefono-010/Telefono-010-Informacion-y-gestiones/?vgnextfmt=default&vgnextoid=28c5a0da2db8b010VgnVCM1000000b205a0aRCRD&vgnextchannel=7d57ad3e79943310VgnVCM1000000b205a0aRCRD
Las tarifas aplicables a todos los servicios 010 de España han sido reguladas mediante Resolución de 31 de julio de 2013 de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la sociedad de la Información por la que se atribuye el número 010 al servicio de información de las Administraciones Locales (publicada en el BOE nº 226 de 20/09/2013). Desde el 1 de marzo de 2019 el Ayuntamiento de Madrid aplica la Modalidad C, cuya llamada es sin coste para el abonado llamante, ya que es abonado por el Ayuntamiento.
Sin otro particular, atentamente.
Número de factura:
MC250015630769
Sin otro particular, atentamente.
