Hice un pedido en SHEIN por valor de 206€, pero nunca recibí el paquete. El seguimiento muestra que fue entregado, pero no a mí. El nombre en la entrega no coincide con el mío.
He enviado pruebas a SHEIN:
- DNI/NIE
- Confirmación de CTT con nombre diferente
- Pruebas de que no firmé la entrega
- Conversaciones con atención al cliente
Aún así, rechazan el reembolso.
Solicito su ayuda para obtener mi dinero de vuelta. Gracias.