Refinación de préstamo con una gestoría no con el mismo banco y es un coche .y pasan s hipoteca

Quiero la devolución de mis 212 y una nueva refinaciy si tener que pagar a otra empresa este dinero es un robo más los intereses .yo ,y mi hermano solo pedimos 20.000 euros no 28.000 ..nos comprometemos un coche no una casa . excesivo de seguro de vida y gastos de apertura ..Y el gestor asignado una vergüenza encima amenaza tengo sus WhatsApp.esto se puede arreglar ..