Hola,buenos días. El día 28/03 a las 12h de la mañana me cortaron la luz por unas factura impagada, por motivos de disconformidad. A las 13.17h del mismo día 28/03/22 realicé el pago íntegro y me dijeron que en 24h máximo volvería mi suministro. Hoy día 31/03, jueves sigo sin tener luz, he llamado a naturgy en muchísimas ocasiones he abierto 4 reclamaciones y he llamado a Endesa que es la distribuidora, donde NO les consta la orden de reenganche ni las reclamaciones supuestamente enviadas. Tengo dos niños pequeños, esto al día de pago y llevo ya 3 días sin luz, malviviendo. Según vuestra web y sus empleados tenían 24h para realizarlo y llevan casi 72h, piensan darme la luz en algún momento? Solicito que solucionen el tema y me den la luz ya. Además al haber tardado tanto he tenido que tirar la comida, se me han muerto animales que tenía una pecera etc. Gracias
