Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. T.

A: 360 Clinics. Aquaestetica Consultores

17/11/2025

Estimados Sres: Tengo pagados dos tratamientos con números de factura SANFERS/249 por un importe de 1.251 e para hombre Rubén Tena Serrano NIF: 04200896S del 25/08/2020 no completado y otro SANFERS/250 por un importe de 891 e para mujer María del Prado Reyes García NIF: 04206734B del 25/08/2020 no completado. Por favor reclamo que se completen las sesiones o bien me hagan un reembolso. Un coordial saludo

Mensajes (1)

360 Clinics. Aquaestetica Consultores

A: R. T.

17/11/2025

Estimado cliente Entendemos su inquietud y lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados por la situación actual. Actualmente, la compañía se encuentra en fase de preconcurso de acreedores, lo que implica que todas las operaciones, incluidas devoluciones o entregas de documentación, deben quedar en pausa temporalmente hasta que se eszcan las directrices legales correspondientes bajo supervisión judicial. Nuestro compromiso es mantener la transparencia durante todo el proceso y garantizar que, una vez habilitado el procedimiento legal pertinente, se dé respuesta a cada solicitud de manera ordenada y segura. Le agradecemos su comprensión y paciencia en este momento tan delicado. Atentamente, Departamento de Atención al Cliente 360 Clinics


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