Reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 18/102026 adquirí en su página web un producto. Ese mismo día a los pocos minutos decidí cancelar el pedido lo cual se aceptó y se me envió un correo indicado que ser haría el reembolso. A dia de hoy sigo sin recibir el reembolso ni tampoco respuesta por parte de vuestra atención al cliente. Solicito el reembolso inmediatamente de lo contrario tendré que proceder a denunciar en consumo. Un cordial saludo.