Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

R. M.

A: Megadietética

22/04/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 15/04/2025 hice un pedido XOZEUIOPI y transcurrido el plazo establecido para la entrega, me pongo en contacto en varias ocasiones con la empresa Mega Dietética (única vía de contacto, puesto que no existe teléfono en su página web) sin obtener respuesta.Me pongo en contacto con ustedes porque me temo que es una página de venta de productos sin stock y aún así se permite la compra de sus artículos sin disponer de ellos.SOLICITO la devolución del importe pagado por unos artículos que me temo que no existen y que jamás he recibido. El importe asciende a la cantidad de 16,97 €.Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

Megadietética

A: R. M.

22/04/2025

Estimado cliente, el plazo de entrega estimado para alguno de los productos que ha solicitado es de 7 a 14 días hábiles, tal como se indica en nuestra página web. Por favor, tenga en cuenta que debería recibir su pedido dentro de ese plazo. Una vez que su paquete sea enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento de para que pueda seguir el estado de su envío. Muchas gracias por su comprensión. El mar, 22 abr 2025 a las 11:45, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

R. M.

A: Megadietética

13/05/2025

Buenos días, Sigo sin recibir mi pedido XOZEUIOPI a fecha de hoy y ya han pasado de 7 a 14 días hábiles segun me indicaron en su respuesta. Si no tiene el articulo en stock, les vuelvo a solicitar la devolución del importe pagado de 16,97 €. Muchas gracias. Un saludo.


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