Reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 1/12/25 adquirí en su página web varios productos, pedido: 010533524 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega exacto pero sí es entre 3 y 5 días, han pasado 8 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. He realizado varios tickets a través de su web y nadie me responde, Correos Express me dice en reparto hace 3 días pero no lo entregan o nadie me comunica nada. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. T.S.C

Hola Según nos informa la agencia de transportes, su pedido se encuentra actualmente en reparto, por lo que será entregado muy pronto. Puede comprobar el estado de su pedido en todo momento introduciendo el número de seguimiento recibido en su dirección de correo electrónico en la página web de la agencia de mensajería. Si no recibe su pedido en las próximas 48 horas, vuelva a ponerse en contacto con nosotros. Esperamos que lo reciba cuanto antes. Equipo de Atención al Cliente Perfumerías Primor www.primor.eu Aviso legal La información sobre el uso de datos de carácter personal por parte de las entidades que conforman Perfumerías Primor se recogen en nuestraPolíticade .Los datos recogidos en nuestra plataforma de Atención al Cliente, serán tratados única y exclusivamente a efectos de prestar el servicio de atención especificado, manteniendo los criterios de seguridad y privacidad asumidos por cumplimientonormativo GDPR-LOPDGDD bajo los cuales, se reconocen los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento, que podrán ser ejercidos en cualquier momento por el usuario. ---- en Vie, 12 Dic 2025 10:00:57 +0100 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----

Buenas tardes! Como hice una reclamación a Correos Express hoy me han respondido con un email diciendo que el pedido se encuentra en la central de Valencia retenido, les he enviado un correo diciéndoles que les devuelan el pedido, lo han tenido perdido 5 días. Ruego que ustedes me notifiquen que les ha llegado de vuelta para poder recibir "mi dinero" Gracias

Buenas! Por favor, agradecía que ustedes contacten con Correos Express para solucionar éste problema porque creo que es justo que ustedes ya me hubieran abonado el importe del pedido que nunca he recibido. Ruego me abonen el dinero del pedido Pedido 010533524 Creado el 1 dic 2025, 21:25:36 Pago BIZUM T.S.C

Hola Le informamos que el departamento de administración dispone de sus datos para realizar el reembolso. Por lo tanto, en los próximos días recibirá el importe correspondiente utilizando el mismo método de pago que utilizó en la plataforma web. Disculpe las molestias Equipo de Atención al Cliente Perfumerías Primor www.primor.eu Aviso legal La información sobre el uso de datos de carácter personal por parte de las entidades que conforman Perfumerías Primor se recogen en nuestraPolíticade .Los datos recogidos en nuestra plataforma de Atención al Cliente, serán tratados única y exclusivamente a efectos de prestar el servicio de atención especificado, manteniendo los criterios de seguridad y privacidad asumidos por cumplimientonormativo GDPR-LOPDGDD bajo los cuales, se reconocen los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento, que podrán ser ejercidos en cualquier momento por el usuario. ---- en Mié, 17 Dic 2025 11:30:56 +0100 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----