Estimados/as señores/as:
En fecha 25 de noviembre de 2024 adquirí en su página web el producto XIAOMI REDMI NOTE 13 256 GB NEGRO.
Han pasado 1 mes y 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, de hecho insistí en la necesidad que tenía y tuve que adquirir otro en FNAC, siendo 20€ más caro.
Igualmente, llevo reclamándoles explicaciones desde el día 12 de diciembre de 2024. Llamando todos los días, por la necesidad que tenía. Finalmente, el día 24 de diciembre, compro otro móvil. Les insistí en que me iba de Valencia y en que lo necesitaba para antes de irme.
A día de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo, por motivos obvios, quiero MI dinero.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: facturas de compra.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
