Estimados/as señores/as:
En fecha 19/06 adquirí en su página web allzone el producto iPhone 14 Plus 256g
Se estipuló un plazo de entrega de 30 días y han pasado más de un mes y no he recibido el producto, hoy día 22/07 después de varios intentos y más de 20 minutos de llamadas en espera he conseguido hablar con ellos y me dicen que el producto tiene un defecto y no me lo pueden enviar, tendría que esperar un tiempo ilimitado, le he pedido solución y que me devuelvan el importe. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
Emails de : pago aceptado, confirmación, proceso del pedido, y varios emails solicitando información de cuando me envían el pedido.
SOLICITO la devolución del doble del importe abonado por la demora y los inconvenientes que me ha supuesto
Sin otro particular, atentamente.
