Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. C.

A: NORA VALENCIA

08/09/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice dos pedidos en la página Nora Valencia en el cual me escribieron un mensaje de que el vestido no había del color que había elegido que cambiase de color y le comunico que quiero mi reembolso y me dicen que no es posible porque tengo que devolver el artículo cuando dicho artículo no me lo han enviado porque no hay existencias, el valor es de 54,95 y también he realizado otro pedido más 1090 es el número de seguimiento que me han dado donde el cual no se sabe dónde está y sin 64,95 y me gustaría por favor que me ayudéis estoy desesperada no me contestan a los mil mensajes que les he escrito pasan de mí y no sé qué hacer SOLICITO la recuperación de mi dinero por favor ayudadme Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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