Anterior

Reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

J. B.

A: AMAZON

24/09/2026

Hola, buenas tardes, la atención de cliente Amazon es pésima, me tienen que devolver 3 artículo uno con valor 24 €otro con valor de 99€ estos son devolución y ya han pasado los 14 días según Amazon , y otro de una cancelación que hice ayer con el importe de 109,€ por bizum que debería estar abonado ya, los abonos con bizum se hacen al instante, cada vez que llamo casa uno me dice una cosa , si necesitas alguna captura de algún tipo de las compras porfavor verifcarme,

Mensajes (1)

AMAZON

A: J. B.

15/10/2026

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma