Hola compré un producto en Amazon ES, me lo entregaron y no funcionaba, me contacté con Amazon me pidieron que se los envíe , se los envié ellos lo recibieron, y me piden me me contacte con el servicio al cliente, los llamé más de casi 9 veces, me registro via un enlace y me dicen que se comunicaran conmigo en el plazo de 72 horas por telefono o email, y nunca recibi ningun email ni un llamado telefonico desde el 1 de Septirmbre estoy con esta situacion sin recibir el reembolso, les agradesco si me pueden ayudar ya que no tengo el producto ni el dinero
