Buenos días, el día 01/07/2025 realicé una compra por la pagina web ALLZONE. El día 26/08/2025 después de estar todo este tiempo poniéndome en contacto acerca del estado de mi pedido, me comunican simplemente que lleva retraso, con lo cual deseo cancelar el pedido y espero el tiempo que me indican para que se realice la cancelación. Hoy día 1/09/2025 escribo para poner una reclamación, pues nadie se ha puesto en contacto conmigo y no se ha iniciado el proceso de devolución de mi dinero.