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reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

J. F.

A: AMAZON

28/07/2024

Estimados/as señores/as: En fecha [11/06/204] adquirí en su [página web] el producto [escurreplatos plegable]. Adjunto los siguientes documentos: [factura,producto y gastos de envio] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [27/06/2024]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el [reembolso.] Sin otro particular, atentamente

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 30 julio 2024

AMAZON

A: J. F.

16/08/2024

Estimados Sres.:Les adjuntamos la respuesta a la reclamación de referencia. Un saludo.Amalia Hernandez SendinAbogadaColegiada nº 80.166_______________________Hermosilla, 3 28001 Madrid (España)T. +34 91 514 52 00


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