Con fecha 27 de octubre efectúe un pedido a través de su página online (pedido nº SO10-8438659856).
El día 31 me llega un email haciendo constar que el pedido me ha sido entregado. Ese mismo día efectúe una reclamación a través de su formulario (nº 109298916), y asimismo me puse en contacto telefónicamente hasta en 3 ocasiones.
Me hacen constar que la empresa de transporte GLS me ha realizado la entrega el día 31 de octubre a las 10'30 horas; les hago constar que yo salgo de trabajar a las 15 horas y no llego hasta las 15'15 horas; con lo cual, a mí no me lo han dejado, y ni me llamaron por teléfono.
Al contactar telefónicamente la 3ª vez (las conversaciones se quedan grabadas), la operaria me hace constar que mi DNI no coincide con el albarán de entrega aportado por GLS.
Me encuentro con que no he recibido el pedido, y estoy esperando una respuesta después de 11 días.
