Tu reclamación

I. B.

A: ITA Airways

18/07/2024

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona El Prat al de Buenos Aires Ministro Pistarin, que tenía su salida a las 11:40 horas del día 2 del mes de Diciembre de 2024, con un coste de 2.851.00€ cada billete, y eren 2. Dicho importe fue abonado mediante la tarjeta del banco. Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje. En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar el cambio [copiar aquí el texto de la cláusula]. Antes de la salida intenté hacer un reembolso y llevo 3 meses esperando esos 5.702.00€. SOLICITO, la devolución del importe 5.702 euros cobrados por gastos ya que el cambio era gratuito. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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