Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
contrate un vuelo por la web de edreams, y me han cobrado una suscripcion de 89,99 Euros a edreams prime que yo no realice. En ningun momento yo he realizado esa suscripcion. yo acepte el precio que salia en la web del vuelo. No hablaba de ninguna suscripcion a este servicio puuesto que sino no lo habria comprado. El precio que se me ofertaba era el que se cobro. no como pone en el mail de que era otro precio y con e prime era otro.. En los mails habla de la bienvenida a e prime, que se entiende a edreams prime, y lo del cobro lo di por fraude al no haber contratado yo nada, ni cobrarmelo a mi. se lo cobraron a un familiar de la tarjeta
SOLICITO […]. la cancelacion de este servicio y su reembolso integro. Me parece que esto es injusto , ya que repito yo mo hice ninguna suscripcion. me fijo mucho y para nada hice eso. Donde esta la prueba?
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…