Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

G. S.

A: Motocard

29/05/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 30/04 adquirí en su página web https://www.motocard.com, el producto; Proteccion ALPINESTARS Bionic Action Black / Red, Guantes ALPINESTARS Reef V2 Black / White, Bolsa ALPINESTARS Access Thig Bag Black / Black. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y tras no recibir todos los productos, después de intentar ponerme en contacto con el centro de soporte varias veces, llamadas incluidas, ni se me ha contestado, ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: del pedido, factura del pedido, captura de la empresa de reparto, (Bolsa ALPINESTARS Access Thig Bag Black / Black). SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.


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