Estimados/as señores/as:
El pasado día 22 de mayo compré en su web on line el artículo Riñonera decathlon mujer de la usuaria de Vinted soluna29
Me pongo en contacto con ustedes porque el artículo se envió a otro punto de recogida al que no puedo acceder y tras pasar los 8 días que se exigen para recogerlo, no ha sido devuelto a su remitente y lleva en la tienda desde el 22/05 y SOLICITO, que se haga la recogida del paquete para ser devuelto a su remitente y yo obtener mi reembolso.
No se está cumpliendo el acuerdo del tiempo de recogida y tras reclamaros directamente y hablar con una IA automática, lo volvéis a poner como recogida en vez de mandar un transportista a recogerlo y devolverlo.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.