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Tu reclamación

E. N.

A: VIAGOGO

10/05/2024

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque compre unas entradas para el concierto de Bruce Springteen en el Wanda Metropolitano de Madrid para el 14 de Junio a las 21:00. Las entradas las compre el 26 de Enero. Desgraciadamente mi hermano menor se gradúa el mismo dia 14 y no podremos acudir al concierto. Debido a que Viagogo es una pagina de reventas no he podido hacer la devolución de ningún otro método y me gustaria por favor que me reembolsaran los 511,38 € antes del día del concierto. Un coordial saludo-

Mensajes (1)

VIAGOGO

A: E. N.

13/05/2024

Querido Eleazar,Gracias por contactarnos a través de la plataforma "Reclamar" de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos Cordiales.PTES02015385-16)


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