Realicé un envío de 4 paquetes el día 13/2/24 los cuales no fueron entregados en destino (italia) y fueron devueltos a mi domicilio sin indicar motivo de la falta de entrega y cobrándome 62€ sin dar explicaciones (los recibió mi hijo quien no sabía y los pagó sin pedir explicaciones). Al intentar contactar con la empresa, fue imposible porque el teléfono es automático y solo indica el estado de los paquetes. No hay acceso al formulario de contacto de la página web de ninguna manera.
