Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. D.

A: EVO BANCO

17/12/2023

Me concedieron un prestamo para dentix y no me facilitan el historial clinico para la devolución del importe no realizado

Mensajes (1)

EVO BANCO

A: A. D.

22/12/2023

Estimado Sr./Sra,Lamentamos comunicarle que no nos resulta posible tramitar su reclamación, recibida en nuestro servicio de atención al cliente, ya que actualmente no figura como cliente de Evo banco.No obstante, si posee documentación que acredite lo contrario le rogamos nos la remita a la mayor brevedad posible para su estudio.En el caso de que no remitiese esta documentación en el plazo de 10 días naturales, EVO Banco, S.A. procederá a archivar la reclamación tal y como esce la cláusula 12.2 de la Orden Eco/734/2004, de 11 de marzo, sobre los Departamentos y Servicios de Atención al Cliente y el Defensor del Cliente de las Entidades Financieras.EVO Banco, S.A.C/ Don Ramón de la Cruz 84 -2ª Planta28006 – MadridServicio de Atención al Cliente Grupo EVO--------------- Mensaje original ---------------@ocu.org]: Reembolso - (CPTES01938459-11)


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