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Reembolso

Resuelta Pública

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Tu reclamación

A. R.

A: DRUNI

17/11/2023

Hola, realice mi pedido el día 25 de octubre y se envió a una dirección incorrecta antigua que yo tenía, el repartidor hizo la devolución del paquete a la empresa que hizo la venta Druni. Druni no se está haciendo responsable al respecto la única solución que dà día tras día es: la tiene la empresa de trasporte, la empresa de trasporte no tiene ningún número de seguimiento y tampoco me ofrece soluciones a pesar de las numerosas llamadas y correos electrónicos tanto a Druni como a la empresa repartidora hoy día 17 de Noviembre sigo sin recibir ni mi pedido ni mi reembolso, por eso expongo aquí en público mi disconformidad y que todo el mundo vea la irresponsabilidad que lleva esta empresa, que por lo que me han comentado ya varias personas ha tenido problemas con esta empresa y que no es novedad este tipo de cosas, y que yo he sido una víctima más. Me siento estafada y engañada por la de veces que me han dado larga preguntando por el estado de mi reembolso

Mensajes (1)

DRUNI

A: A. R.

23/11/2023

Buenas tardes,Adjuntamos respuesta en referencia a la reclamación (CPTES01919389-50).Para cualquier consulta, quedamos a su disposición.'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ Conversation ID: 5a23027d-8a29-11ee-b01d-e43b731308c7 5a23027d-8a29-11ee-b01d-e43b731308c7 ffc82e9


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