Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque: solicité la cancelación de una estancia al llegar al alojamiento ya que no se ajustaba a la descripción dada. Fue mucho más difícil de encontrar de los descrito, el acceso más complicado y sin iluminar (llegamos de noche y la anfitriona lo sabía). Además la anfitriona solamente hablaba inglés, lo que dificultó la comunicación con ella. Uno de los servicios imprescindibles (WIFI) no funcionaba. Decidimos no quedarnos en la estancia y nos fuimos sin disfrutarla. Solicitamos reembolso íntegro (362,95€) y solamente nos han concedido un reembolso parcial (162€) SOLICITO Reembolso íntegro de toda la estancia no disfrutada: 362,95€.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
