Reembolso

Hola buenos dias Realice un pedido de 4 entradas de futbol en su pagina y por temas personales necesito cancelar el pedido y la devolucion del importe pagadoEl numero de pedidod es 524352748Gracias

La ley europea de protecion del consumidor dice expresamente que:El consumidor dispondrá de un período de 14 días para anular y devolver un pedido de una compra realizada a distancia o fuera del establecimiento, sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste.Si estais operando en España teneis que respetar las leyes españolas y europeas

Querido Dan,Gracias por contactarnos a través de la plataforma "Reclamar" de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos Cordiales. - (CPTES01897902-00)