Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. G.

A: Fuertafit

01/08/2023

Buenas tardes, La sociedad Fuertafit SL me ha realizado un cobro sin autorización de 99€.El pago fue realizado a través de mi tarjeta de crédito, con la autorización de un pago anterior y ha realizado este segundo pago sin ningún tipo de autorización previa, por ello solicito la devolución de este dinero.Indican que la devolución se podrá realizar 15 días después de hacer el pago, pero no señalan en ningún momento que esto es solamente válido durante el primer pago y no los siguientes. Falta esta aclaración así como una notificación previa del pago que se realizará en los próximos días.

Mensajes (1)

Fuertafit

A: A. G.

01/08/2023

¡Hola! Cómo estás? 😁😁Antes que nada gracias por escribirnos, te comunico que ya he solicitado tureembolso así como la cancelación de tu suscripción. Recuerda que puededemorarse unos días en hacerse efectivo el ingreso en tu cuenta dependiendode tu entidad bancaria.Cualquier otra consulta estaremos encantados de poder atenderte en lo quenecesites, te deseo un feliz día.* Departamento de Soporte *: Logo] : instagram icon] : youtube icon] : tiktokicon] : facebook icon]La información contenida en este mensaje es confidencial y puede incluirdatos de carácter reservado. Esta información va dirigida únicamente a sudestinatario. El acceso o su uso por parte de otra persona no autorizadapuede ser ilegal. Si no es usted la persona de destino, por favor, borre sucontenido.On Tue, Aug 1, 2023 at 4:05 PM


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