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Tu reclamación

E. S.

A: WALLAPOP

24/07/2023

Hola! Sufrí fraude en Walapop. Tenía un producto por 350€. Se puso un usuario en contacto conmigo a través de enlaces de wallapop y me sacó 700 euros. La plataforma reaccionó muy tarde para avisarme de la actividad y ahora estoy exigiendo que hagan lo posible por devolverme el dinero. Es fallo suyo.Agradecería si alguien puede ayudarme.Gracias!!!

Mensajes (16)

WALLAPOP

A: E. S.

24/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9259105.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9K2ZDX-EJV53]

WALLAPOP

A: E. S.

31/07/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 31 jul 2023, 12:42 CESTBuenos días, Eva:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 24 jul 2023, 9:51 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9K2ZDX-EJV53]

WALLAPOP

A: E. S.

08/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

WALLAPOP

A: E. S.

08/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 8 ago 2023, 16:51 CESTBuenas tardes, Eva:Dada la falta de respuesta, cerramos tu consulta. En caso de querer seguir en contacto con nosotros, por favor, responde a este mensaje y cuéntanos en qué te podemos ayudar.Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 31 jul 2023, 12:42 CESTBuenos días, Eva:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 24 jul 2023, 9:51 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9K2ZDX-EJV53]

E. S.

A: WALLAPOP

08/08/2023

Pues reclamo mi dinero lógicamente. Tengo toda la conversación

WALLAPOP

A: E. S.

08/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9365564.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6K76V-0644N]

E. S.

A: WALLAPOP

08/08/2023

Pues reclamo mi dinero lógicamente. Tengo toda la conversación

WALLAPOP

A: E. S.

08/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9365564.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6K76V-0644N]

WALLAPOP

A: E. S.

16/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 16 ago 2023, 11:54 CESTBuenos días, Eva:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 8 ago 2023, 18:05 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6K76V-0644N]

WALLAPOP

A: E. S.

16/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 16 ago 2023, 11:54 CESTBuenos días, Eva:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 8 ago 2023, 18:05 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6K76V-0644N]

E. S.

A: WALLAPOP

16/08/2023

Ok. Mi mail vinculado es esanchez08@gmail.comEl enlace de mi perfil de wallapop es el siguiente:http://p.wallapop.com/p/69639917?_pid=wi&_uid=69639917Os adjunto archivos de la conversación con el estafador

WALLAPOP

A: E. S.

16/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9414369.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G2WNKE-4722X]

E. S.

A: WALLAPOP

16/08/2023

Ok. Mi mail vinculado es esanchez08@gmail.comEl enlace de mi perfil de wallapop es el siguiente:http://p.wallapop.com/p/69639917?_pid=wi&_uid=69639917Os adjunto archivos de la conversación con el estafador

WALLAPOP

A: E. S.

16/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9414369.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G2WNKE-4722X]

WALLAPOP

A: E. S.

23/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 23 ago 2023, 11:19 CESTBuenos días, Eva:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 9262562 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 16 ago 2023, 13:51 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G2WNKE-4722X]

WALLAPOP

A: E. S.

23/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 23 ago 2023, 11:19 CESTBuenos días, Eva:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 9262562 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 16 ago 2023, 13:51 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G2WNKE-4722X]


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