Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. G.

A: VODAFONE ESPAÑA

12/07/2023

Solicito el reembolso de las llamadas de una factura que no se han efectuado desde este terminal. Las llamadas son al Zaire África. Las dos llamadas por un importe de 243,25 son del mismo minuto paralelamente.Exijo, el reembolso de la mitad de esta cantidad,ya que, por vuestra parte habéis querido cobrar la mitad.Saludos cordiales.Atentamente.

Mensajes (5)

VODAFONE ESPAÑA

A: D. G.

12/07/2023

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha miércoles 12 de julio de 2023 12H00' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

VODAFONE ESPAÑA

A: D. G.

13/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

D. G.

A: VODAFONE ESPAÑA

13/07/2023

37355112f Soledad Bueno Navarro

VODAFONE ESPAÑA

A: D. G.

13/07/2023

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha jueves 13 de julio de 2023 15H59' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

VODAFONE ESPAÑA

A: D. G.

14/07/2023

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