Buenas tardes, soy perceptor del bono social y ya es la tercera vez q se me cargan en el banco facturas de más de 20 euros y en casa las que me llegan son de 7 euros con el descuento. Hace unos meses ya reclame directamente x teléfono una a naturgy y se me mareo diciendo q se me ingresaban en cuenta de nuevo ese dinero q era un fallo. Y este mes el mismo día me han pasado el cargo de tres facturas. Quiero que me reembolsen la parte que me corresponde y me explique de donde salen esos veintipico euros xq no siquiera es la suma de todo mi consumo sin el descuento.
