Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. F.

A: VUELING

29/05/2023

viaje con Mundiplan,viaje IMSERSO, el 17.4.2023 de Barcelona a Sevilla VY 2214 y al llegar a Sevilla, se extravió el equipajepresente incidencia con referencia SVQV38059.el equipaje me fué devuelto el 24.5.2023 en el mismo aeropuerto de Sevilla el 24.5.2023 firmando el correspondiente recibo de entrega durante la estancia e realizado diversos gastos para cubrir necesidades diarias:ropa,calzado y efectos de higiene personal,así como la adquisición de una maleta para poder transportarlos de regreso por un importe total de 324,92 euros incluida la facturación de esta segunda maleta ya que la extraviada me fué entregada como he informado anteriormente en el aeropuerto de Sevillaal intentar reclamar la devolución de los gastos realizados a través de la web de Vueling,se solicita un numero de codigo que consultado por teléfono con Vueling es YCNSXI correspondiente a la reserva de grupo realizada por la mayorista Mundiplan que al colocarlo en el asistente virtual rechaza,imagino por ser una clave de grupo.les solicito me faciliten una clave que me permita tramitar la reclamación de forma individualAtentamenteJOSÉ LUIS FUERTES FLORESDNI 38419885H


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