Reembolso

Me hicieron un cobro de 29,90 sin que yo supiera que tenía una suscripción. No me avisaron por ningún medio que al rellenar estaba haciendo una suscripción. Ni un correo ni una mensaje nada de nada, simplemente te hacen el cobro y ya. Cuando llame,la chica que me atendió fue muy grosera diciendo que yo la estaba engañando ya que tenía mis dados ahí, pero yo no sabía que se trataba de una suscripción, ya que no hay ninguna información.