Por la presente, deseo presentar una reclamación formal contra la empresa conocida como "Tradeando" por prácticas que considero información que puede inducir a error, manipulación comercial y prestación deficiente del servicio ofrecido.
Resumen de los hechos:
En diciembre del año pasado, adquirí un curso de trading ofrecido por "Tradeando", animado por la insistente presión comercial recibida telefónicamente. En dicha llamada, me insistieron en que las plazas eran muy limitadas y que debía tomar una decisión inmediata para no perder la oportunidad. Considero que este argumento es totalmente falso y se utiliza únicamente para forzar la compra de manera poco ética, ya que posteriormente comprobé que el curso siempre está disponible.
La empresa asegura que, tras realizar su formación, es posible conseguir rentabilidad consistente en el trading en menos de dos meses o incluso 2 semanas, y que incluso se pueden obtener beneficios invirtiendo dinero propio siguiendo sus recomendaciones, todo ello bajo la supervisión de los “mentores” de la empresa. Otra de sus promesas es que "te prestan 5.000€ (o 10.000€)" para operar, cuando en realidad se trata de una cuenta fondeada o demo, con dinero ficticio y sin ningún tipo de préstamo real, lo cual considero una clara información que puede inducir a error.
Tras adquirir el curso (el pago lo realicé a través de la plataforma Sequra), la calidad de la formación recibida fue muy deficiente y no se correspondía en absoluto con lo prometido. El contenido era superficial y no aportaba valor real para aprender trading rentable. Además, las señales de operaciones que publican para sus alumnos siempre llegaban con retraso (de uno a dos minutos), lo que hace imposible replicar los resultados positivos que ellos muestran; casualmente, solo publican la entrada una vez que el trade va a favor, impidiendo cualquier posibilidad real de obtener los mismos beneficios.
Todo este conjunto de prácticas (presión comercial, información que puede inducir a error, promesas incumplidas y formación de baja calidad) me llevaron a perder más de 2.000€ en la compra de este curso y a dedicar un tiempo y esfuerzo que no se ven compensados por los resultados reales obtenidos. Siento que he sido víctima de una manipulación comercial deliberada y de falsas expectativas creadas para captar clientes.
Por todo lo expuesto, solicito:
La devolución íntegra del importe abonado.
Una indemnización por el tiempo perdido y los daños ocasionados debido a las prácticas engañosas y la deficiente formación recibida.
Que se tomen las medidas oportunas para que la empresa deje de emplear publicidad y prácticas comerciales que puedan inducir a error a futuros consumidores.
Agradezco la atención prestada y quedo a disposición para aportar cualquier información adicional si fuera necesaria.
