Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. M.

A: My Trip Online

28/08/2025

Buenas tardes, al hacer el checking del vuelo a Roma con la compañia Wizz Air, me derivaron a la pagina de My Trip online indicando que introdujera mi tarjeta pensando que era para la aerolínea y, de pronto, me habían suscrito a My Trip Online, indicaban que tenia un mes de prueba gratis y que despues se cargaría. A los días nos cargaron 79 euros sin avisarnos de que se iba a producir dicho cargo, después de reclamar directamente se niegan a realizar la devolucion ofreciendo un 20% en compensacion, lo cual da a entender que no es muy legal, ya me he dado de baja pero solicito la devolución integra porque los métodos no fueron los correctos y la prueba no ha sido de un mes, pues el checking fue el 13 de agosto y el cargo el 16 no cumpliendo con el mes de prueba, aunque dicen que la prueba es de tres días, algo insólito porque no da tiempo a probar nada, solicito la devolucion integra por incumplimiento de contrato.

Mensajes (1)

I. M.

A: My Trip Online

01/09/2025

No tiene verguenza me mandan un mail que me devuelven el importe y veo en mi tarjeta otro carga de 79 euros en lugar de devolverlo me hacen otro cargo, solicito la devolucion integra de los 158 euros


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