Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
He intentado realizar la compra de entradas a través de la web de Cinesa pero ya en 2 ocasiones ha fallado.
No es la primera vez que les falla la web , hace un mes me volvió a ocurrir cuando intente hacer otra compra de entradas
SOLICITO […].
Se me ha reembolsado el primer pago pero todavía estoy esperando el segundo de 18,30 ya que abrí otra nueva incidencia y sigo a la espera de contestación.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…