Anterior

reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. D.

A: MRW

24/09/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Realizamos un en envío e-commerce con entrega en reembolso de 42€, con recogida en Barcelona y en Madrid, envío 00639A149301 SOLICITO que se abone el reembolso de Madrid que pagó el destinatario y el pago que hizo el remitente en Barcelona (no se le dejó ningún resguardo y se le pagó, cuando no tenía que pagar nada. O sea hemos pagado 84€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma