Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

S. S.

A: OKAASPAIN

29/01/2026

Realicé un pedido en Octubre 2025, del cuál 2 unidades nunca me llegaron...con lo cual, les dije que no lo enviaran ya( 1 mes después) ya que ya no me iba a hacer falta y me dijeron que sin problema, que me harían el reembolso.a día de hoy sigo esperando mi reembolso de esos 2 pares de zapatos, más 1 que devolví por talla pequeña y que me confirmaron por email que lo habían recibido todo correctamente, a día de hoy 29 enero (3 meses después) sigo sin recibir ninguno de los 2 reembolsos, increíble.solo me contestan que lo han pasado a contabilidad y que está gestionandose... Esto es totalmente ilegal, y lo tengo todo por email.

Mensajes (5)

OKAASPAIN

A: S. S.

03/02/2026

Buenas tardes, tu devolcuion nos aparece como abonada

S. S.

A: OKAASPAIN

03/02/2026

Me han hecho el reembolso solo de los zapatos que devolví, me falta la devolución del dinero de los 2 pares de zapatos que nunca me llegaron a enviar porque estaban en fabricación y al final me anularon el pedido.pero nunca me hicieron el abono

S. S.

A: OKAASPAIN

03/02/2026

Adjunto factura

S. S.

A: OKAASPAIN

09/02/2026

Sigo sin recibir mi reembolso, increíble lo que están haciendo. De un pedido que nunca enviaron.

S. S.

A: OKAASPAIN

24/02/2026

Todavía sigo sin recibir mi reembolso, y tengo todo tipo de pruebas de que nunca se llegó a enviar.miren los correos


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