Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque El dia 5 de Julio recibí un correo vuestro donde decía que recibiría el reembolso en una plazo de 7 a 10 dias, pero a dia 19 no hemos recibido el reembolso del pedido 279729 por importe de 14.839,47 € y no atienden a mis llamadas ni contestan a mis correos que envio a atención al cliente desde hace dos dias.
SOLICITO EL REEMBOLSO
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…