Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

M. G.

A: PERCENTIL

01/05/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace meses solicité el importe de la devolución de un pedido, que no se me ha ingresado. En total son 41,26 euros. Además, llevo tiempo vendiendo ropa a través de esta plataforma. Ya no se me está ingresando el dinero de las ventas, sino que se va todo en gastos de gestión poco transparentes. SOLICITO que se me devuelva la cantidad de 41,26 euros en mi monedero y el cierre de mi cuenta de Percentil una vez ingresado y recibido el dinero adeudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

PERCENTIL

A: M. G.

05/05/2025

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Hemos resuelto tu solicitud ( 810189). Si quieres volver a abrir esta solicitud, puedes hacerlo respondiendo a este correo electrónico. Roberto (PERCENTIL ES) 5 may 2025, 10:32 CEST Buenos días Mónica Se ha realizado la transferencia solicitada a través de devolución de 41,27€ al mismo medio de pago que realizaste el pago del pedido. En 4-5 días podrás verlo en los movimientos de tu cuenta Un saludo y gracias por la espera. Recordarte que el plazo es de 2 meses tal y como se indica en la solicitud y vemos que lo solicitaste a finales de febrero. Roberto PERCENTIL Customer Ninja ] Reclamar 1 may 2025, 14:15 CEST ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ [X27746-0YZ5G]


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